車買取 豊田市

ガリバーの口コミ

ガリバーってどうなん?

gulliver
ガリバーは東証一部上場企業です。(株式会社IDOM)

 

ガリバーは以前は強引な営業が一部の担当者ではあり、口コミ評判はあまり良くありませんでしたが、近年、ガリバーは企業イメージ向上にも努めており、平均的にはクレームは減っているようです。

 

ガリバーは、買取り数自体が多く、口コミも多くなり、特に問題が有った場合には掲示板にアップされる傾向があるので、良い口コミは相対的に少なくなります。

 

ガリバーは車買取台数全国1

規模としては圧倒的ですね。

全国の拠点は550店舗もあり18,000のネットワークを保有。

販路も多彩で、売却された愛車は全国のガリバーやオークション、海外店舗で販売しています。

 

販売台数日本1

年間取引台数28万台※2の実績は凄いですね。
※22018年9月、(株)日本能率協会総合研究所調査による
(国内中古自動車販売業の主要小売企業を対象とした「中古自動車販売台数 No.1 調査」より)

 

ガリバーは車買取に 4つの安心サービスを付けてくれます
手続き代行サービス

車を売る時には移転登録(車の名義変更)などの手続きが必要ですが、全てガリバーが対応してくれます。

契約後のキャンセルが可能

契約後でも、ガリバーに車を引渡した翌日までは無償でキャンセルが可能です。

急に予定が変更になったときでも安心ですね。

入金は最短で2営業日

車と書類の準備があれば、買取金額の入金は最短2営業日で可能です。

また、査定をしたその日にご契約・車の引き取りもOKです。

代車無料貸し出しサービスあり

次の車が納車されるまでの期間、車が無いと困るという場合に、代車を無料で一定期間借りれるサービスがあります。

 

車買取会社によっては代車を拒まれる場合がありますので、事前に確認しておくことをおススメします。

 

新しい取り組みも!

ノールックでクルマの買取を! 「ガリバーオンライン」のサービスを開始

今までのクルマの売買は、店舗に来店し、スタッフと相談をして、買取や購入まで至る流れが一般的でした。

 

一方、来店の手間を省き、作業を最小限にしてクルマの売却を行いたい、というニーズもありました。

 

そこで「ガリバーオンライン」では、
・車両と車検証の写真
・事故の有無
をチャットで送付、スタッフとやりとり後、来店することなく、送付した情報だけで正確に査定し、提示された査定金額に納得できれば、そのまま売却が可能になりました。

 

また、クルマの購入に関しても同様にチャットにてやりとり後、そのまま契約が可能なのです。

 

面直でやり取りするのが苦手、店員との駆け引きは避けたい、面倒だ、という方にとっては朗報ですね。

 

ガリバーの口コミ

 

接客が素晴らしい local_offer車買取
ここの来店前に今人気のB社に行き、強気の接客態度に呆れ果ててましたが、この店は神対応でした。B社は「車を買ってあげる。」態度でしたが、ここは「車を譲ってください。」という姿勢でした。
急な来店、雨のなかでも傘もささずに走って出迎えてもらいました。査定額もB社の1.5倍も高かったので即決で気持ちよく売らせてもらいました。それと、来店前からのチャットの対応も早くて親切で、店への引き継ぎもスムーズでした。
引き渡しの時はお店の方の接客に応えて、雨のなか洗車して引き渡しました。
終始心地よかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。
みん評

 

迅速な対応で感謝してます。
今回、3年落ちのCX5を下取りに出して、X3への乗り換えでした。

 

ディーラーの下取り価格が満足いかず、いくつか回った中で最高額を出してくれました。BMさんより8万円高、ディーラー下取価格の61万高。スタッドレスタイヤ&ホイール付きだったので、中古車屋さんの方が評価に入れてくれるってのも有ったのかも。価格では大満足。

 

俺の場合、売ったお金を頭金としていたので早めの入金や、減免申請のため早めの名義変更をお願いしたのですが、嫌な顔一つもせず対応してくれました。ここの低い評価で不安になってたのですが、逆に迅速な対応すぎてビックリでした。店舗、人に寄るんでしょうね

 

で、無事手続き等が完了して、明日X3の納車です。中落合店の皆さま有難う御座いました。次の乗り換えの時も宜しくお願いします。
ホント大満足でした!!
みん評


店によりますよ
口コミを見ていると賞賛と非難どちらもあり、利用するかどうか悩みましたが、百聞は一見にしかずということで、見に行くことにしました。大手会社ということもあり、店内はとても綺麗で、対応もしっかりしていました。車の写真を取る際も、ナンバープレートが写らないようなアングルから撮ってもらい非常に満足しています。
憶測ですが、店舗によって対応が違うんじゃないかと思います。教育方針は一貫しているはずですが、店舗によって、営業の仕方や接客の仕方は変わってくると思いますんで。
みん評

 

予想より
先日、車を買い取ってもらいましたが、たくさんの業者の中でお客の希望に少しでも近づけようとする誠意があった。
また、それに応じてくれた事も◎でした。

 

最初はビックモーターが高いのかと思ったが、しつこいだけだった。
あのCMはなんだったのか…。
みん評

 

感謝しています! local_offer車買取
ガリバーさんの前にBに(同じ系列の)車の査定をしてもらったのですが、接客の態度が最悪で全く買い取る気もなく、とにかく最低で…あれで、よく買い取りナンバーワンとか言えるな!と、不思議で仕方ありません。そこで、ガリバーさんに査定してもらった所、査定してくれたスタッフの方がとても親身に色々と話しを聞いてくださり、「ガリバーフリマに出展されたらどうですか?」と言ってくださって、でもネットに出展とかした事がなく、出来るか不安で、簡単ですよ!と、言われたんですが…だいたい簡単って言われるけど、簡単だった事がないので不安だったのですが、本当に簡単で専門のスタッフの方も、とても親切で
でも、出展は出来たものの実際、売れるか心配だったんですが、思っていたよりも早くに売れて、しかも希望価格で!!
今回、お世話になりましたガリバーのスタッフの方々に、とても感謝しております。
今後、もし又、車を売ったり買う機会がありましたら、是非!お願いをしようと思います!!
みん評


GTガレージは○(2015年車購入)
口コミで散々批判されていたので、ガリバーで車を購入することが不安でしたがガリバーのスポーツカー専門のGTガレージさんの対応はとても良かったです。対応してくださった店員の方もスポーツカーの知識が豊富で色々細かいところまで説明していただき、サービスも良かったです。世間ではぼったくりと言われている整備費ですがたしかに相場よりは高いですが、ヘッドライトの片側がくすみが原因で光軸が合わないとのことで新品に交換してもらい(片側で20万くらい)、交換してない側については磨いてコーティングまでしていただきました。またバッテリーについても納車前に新品に交換してもらいました。これだけで充分すぎるほどだったのですがサービスでボディのガラスコーティングまで施行されてからの納車でした。 納車まで1週間ごとに作業の進捗状況を連絡していただいてとても良かった。 また納車と同時にエアロパーツを取り付けてもらったのですが、エアロの塗装代、取り付け工賃もかなり破格でやっていただきました。 車の買取についても車についていた社外のエアロパーツをプラスで査定していただき、相場よりも10万円程高い価格で査定してもらいました。 スポーツカーについてならガリバーのGTガレージさんはかなりおススメです。場内なら試乗できましたし、展示されてる車については、どの車もキーが差しっぱなしで、好きにエンジンかけてふかしてコンディション確認してくださいとのことでした! また店員さんはスポーツカーの知識が豊富なので分からないことがあればどんどん質問しても大丈夫だと思います。
みん評


 

買い取り査定額は悪くない。ただし信頼性0
ネットで一括査定の申し込みをしました。 申し込みボタンを押して2秒と開けずに電話が来たことに驚き。 実際に車を見せてください、という普通の営業電話。 かと思いきや、 「一括査定に申し込まれたということで、このあと数十社から電話が来ると思いますが、着信を拒否する方法を教えましょうか?」 と意味不明なことを言い出しました笑 一括査定を申し込んでいるのに、なぜ他社からの電話を断らなければいけないのか私には全くわかりません。 ガリバー側の都合を押し付けられているとしか感じませんでした。 この時点で、「信頼できるのか?」と?マークが頭を埋め尽くしましたが、最初に電話をくださったこと、相場を知りたかったことの2点から実際に店舗に赴き、査定をしていただきました。 額だけ見ると低くありません。 他社でも査定していただきましたが、それらの平均より上でした。 ただし、人は本当に信頼できません。 まず、車検証のコピーを断りなく、勝手に取られました。 車検証は個人情報の含まれる大事な書類です。 それをこちらの許可なく複製するのは、あまりにもおかしいでしょう。 そして、「今日売れ」を連発します。 他社では2週間ほどの猶予期間を設けていただけましたが、ガリバーだけはやけに急かしてきます。 冷たい対応です。 大事に使ってきた車だけでなく、私までモノ扱いされているように感じました。 すべての店舗でこのような対応をしているとは思いませんが、ガリバーとは今後、一切かかわりたくありません。 私の口コミがみなさまの参考になれば幸いです!
みん評

 

 


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